Условия почасовой аренды автотранспорта
Порядок расчета стоимости
- Время на подачу автомобиля к месту первоначальной погрузки считается затраченным в ходе выполнения заказа и при расчёте прибавляется ко времени, затраченному на перевозку.
- Простой автомобиля при погрузке/выгрузке или ожидание погрузки/выгрузки считаются временем работы машины и учитываются в расчёте стоимости.
- Для каждого вида машин установлено минимальное время, которое оплачивается даже в случае меньшего фактического времени использования транспорта, в минимальное время заказа включено время подачи транспортного средства заказчику.
- В Москве и Санкт-Петербурге, если автомобиль отработал часть времени в центре города, то расчет стоимости всего заказа производится по тарифу «Центр». Тариф «Центр» применяется на следующих территориях:
- Москва – территория внутри Третьего транспортного кольца,
- Санкт-Петербург – часть города, ограниченная Обводным каналом, Невой и Большой Невкой.
- После прохождения автомобилем отметки 100 и более километров по городу расчет каждого последующего часа ведется по двойному тарифу.
- Время работы автомобиля округляется до получаса в большую сторону.
- Предоставление автомобиля для использования на расстоянии более 150 км осуществляется по договорной цене, которую необходимо уточнить у сотрудников Деловых Линий.
- Расчёт стоимости проезда автомобиля за чертой города ведётся путём умножения пройденного машиной расстояния (в километрах) за чертой города на тарифную ставку за километр.
- Если конечная точка маршрута находится за чертой города, то возврат машины в город оплачивается клиентом.
- Условия оказания услуги в нерабочее время уточняйте у сотрудников Деловых Линий.
- По окончании работы автомобиля подсчитывается общее количество отработанных часов и пройденных километров (если необходимо). Данные отмечаются в накладной и заверяются подписями и печатью клиента.
Деление на город и пригород
Стоимость услуги зависит от того, где находится адрес отправителя и/или получателя груза – в черте города или в пригороде.
В связи с этим необходимо учитывать, что в ряде случаев разделение на город и пригород в системе тарифов Группы компаний «Деловые Линии» не совпадает с административными границами.
Территориями в черте города считаются:
- Москва: находящиеся в рамках МКАД;
- Санкт-Петербург: территории в кольце Красносельское шоссе – КАД – ул. 3-я Конная Лахта.
- Пенза: до постов ДПС при выезде из города;
- Пермь: в центре города и прилегающих к нему районах;
- Самара: до постов ДПС при выезде из города;
- Ульяновск: в Железнодорожном, Ленинском, Засвияжском районах.
Отмена заказа
Отказы принимаются в устной форме по телефону.
Бесплатный отказ от заказа возможен:
- Если отказ принимается до 17-30 буднего дня (кроме государственных праздничных дней), предшествующего дню исполнения заказа;
- Если отказ принимается в выходной/праздничный день и дата исполнения заказа – не ближайший рабочий день.
Во всех остальных случаях отмена платная.
- Если получен отказ от заказа и отмена платная, но машина еще не выехала, то прогон равен минимальной стоимости заказа согласно прайс-листу;
- Если получен отказ от заказа, но автомобиль уже выехал на адрес, то прогон равен стоимости заказанных услуг (общее количество часов, километров за городом и дополнительных услуг).